1.上海搬家公司嚴格執行公司制定的“五不準”“三滿意”“十做到”服務公約,維護公司信譽。
2.上海搬家公司服從班長指揮,禮貌待客,對客戶的物品不偷、拿、翻、毀,不收受客戶的禮品。
3.嚴格按照操作規程辦事,搬運中穩拿輕放,避免物品損壞。
4.分工合作,齊心協力,保證搬運安全。
5.遵守勞動紀律,按時出車,完成當天的任務后收車,不得以任何借口拖甩客戶。
6.工作中不得喝酒吸取煙,追逐打鬧。
7.做好出車前的準備工作,帶好搬運時應帶的物品。
8.注意儀表儀容,講究衣著干凈整齊,不留長發怪發。
五不準:不吸客戶的煙,不喝客戶的水,不吃客戶的飯,不喝客戶的酒,不損壞客戶的財產。
三滿意:包客戶時間滿意,包價格滿意,包客戶財產安全滿意。
搬家服務十做到:
信譽第一,服務周到
熱情主動,穩健高效
公司制度,嚴格做到
不吃不喝,不拿不要
客戶財產,愛如至寶
輕拿輕放,不急不躁
收費合理,不夯亂要
消滅事故,安全記牢
衣冠整齊,文明禮貌
服務徹底,認真做好